Telefony komórkowe posiada większość z nas, również większość posiadaczy aparatów telefonicznych korzysta z usług firm dostarczających różnego rodzaju telefoniczne dodatki: gry, tapety, filmy czy zdjęcia na telefon. Usługi tego typu świadczone są głównie za pośrednictwem sieci www (również WAP), nieco rzadziej sięgamy natomiast po produkty (np. tapety na telefon) reklamowane w kolorowych czasopismach. Niezależnie od tego, jak podchodzimy do sprawy tego rodzaju dodatków powinniśmy pamiętać, że handel nimi podlega takim samym prawom jak inne rodzaje przedsięwzięć gospodarczych i może zdarzyć się tak, że trafimy na serwis, który działa niezgodnie z zasadami i dobrymi praktykami handlowymi. Jeśli jesteście aktywnymi użytkownikami sieci i korzystacie z takich usług jak darmowe bądź płatne tapety na telefon macie ogromne szanse trafić na taki serwis raczej prędzej niż później. Tak przynajmniej wynika z badań instytucji europejskich zajmujących się ochroną praw konsumentów. Co najważniejsze, zjawisko to jest zjawiskiem globalnym, obserwowanym nie tylko w naszym kraju, ale i w całej Europie.

Ale do rzeczy, jakiego rodzaju stron oferujących tapety na komórkę należy unikać?

Przede wszystkim tych, które nie publikują informacji cenowych i regulaminu zakupów lub publikują je w niejasnej i zagmatwanej formie. W skomplikowanych wyjaśnieniach łatwo się pogubić i najprawdopodobniej tkwi w nich jakiś haczyk, który możemy łatwo przeoczyć. Kolejną złą praktyką jest podawanie cen netto i wyjaśnienia publikowane bardzo drobnym drukiem lub gdzieś w przypisach do strony. Serwisy nadużywają też określenia „bezpłatny” w stosunku do wielu usług. Często „bezpłatność” obwarowana jest jakimiś dodatkowymi warunkami.